شروط الاستخدام

الخدمة

OPT Retention منصة اشتراك لإدارة برامج الولاء والتواصل مع عملاء المنشأة. باشتراكك توافق على استخدامها وفق أنظمة بلد منشأتك (المملكة العربية السعودية أو جمهورية مصر العربية)، وعلى أن الرسائل تُرسل عبر حساب واتساب الخاص بمنشأتك وبموافقة عملائك.

الاشتراك والدفع

يُفوتر الاشتراك مقدمًا شهريًا أو سنويًا بعملة بلد المنشأة — الريال السعودي لمنشآت السعودية والجنيه المصري لمنشآت مصر — مضافًا إليه ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق وبالنسبة المبينة في الفاتورة. يمكنك إيقاف التجديد في أي وقت مع بقاء الخدمة حتى نهاية الدورة المدفوعة.

سياسة الاسترداد

خلال 14 يومًا من أول دفعة يمكنك طلب استرداد كامل إن لم تناسبك الخدمة. بعدها لا تُسترد المبالغ عن الدورة الجارية، ويبقى الاشتراك نشطًا حتى نهايتها.

التجربة المجانية

14 يومًا على باقة النمو بلا بطاقة. عند انتهائها تتوقف الإضافة والإرسال وتبقى بياناتك محفوظة 90 يومًا ثم تُحذف ما لم تشترك.

مسؤوليتك

صحة بيانات عملائك والحصول على موافقتهم، والالتزام بسياسات واتساب ومزودك.

آخر تحديث: سبتمبر 2026.